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快科技7月10日消息，數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)方式具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量擴(kuò)展性強(qiáng)、傳送快捷、調(diào)用方便等諸多優(yōu)點(diǎn)，受到眾多消費(fèi)者歡迎，但云存儲(chǔ)服務(wù)到期后的數(shù)據(jù)管理也成為新的問題。

今日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，云存儲(chǔ)逾期會(huì)永久刪除，要增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)，務(wù)必采取應(yīng)對(duì)措施，避免造成不可彌補(bǔ)的損失。

中消協(xié)表示，近期部分消費(fèi)者反映，自己多年前注冊(cè)使用的某平臺(tái)云存儲(chǔ)服務(wù)因最近一年多未登錄，被平臺(tái)判定為不活躍用戶，云存儲(chǔ)的文件被永久刪除，造成無法挽回的損失。

消費(fèi)者對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)公司是否充分履行告知義務(wù)、數(shù)據(jù)保存的安全范圍、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)刪除能否有找回途徑提出了質(zhì)疑。

中消協(xié)提醒消費(fèi)者，收到云存儲(chǔ)服務(wù)到期的信息，必須采取措施，否則逾期數(shù)據(jù)將會(huì)被永久刪除。消費(fèi)者對(duì)于云存儲(chǔ)服務(wù)公司的逾期提醒須高度重視，并且通過服務(wù)續(xù)費(fèi)、備份等方式保存數(shù)據(jù)。

另一方，云存儲(chǔ)服務(wù)公司在消費(fèi)者云存儲(chǔ)服務(wù)使用時(shí)長(zhǎng)到期前后，要通過多種有效方式提醒消費(fèi)者。云存儲(chǔ)服務(wù)到期前后，通常會(huì)以短信或App提醒等方式提示消費(fèi)者，但仍有消費(fèi)者忽略或者表示沒有收到提示內(nèi)容。

中消協(xié)表示，云存儲(chǔ)服務(wù)公司應(yīng)創(chuàng)新提醒方式，通過多途徑、多手段、多方式提醒消費(fèi)者，提醒內(nèi)容要更有針對(duì)性、準(zhǔn)確性和有效性，必要時(shí)，做單條警示信息，由消費(fèi)者確認(rèn)。

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