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文|林苑
文旅部本周印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化涉外營業(yè)性演出管理政策的通知》，宣布自3月20日起，各地文旅行政部門恢復(fù)對涉外營業(yè)性演出的受理和審批。通知督促演出舉辦單位執(zhí)行“乙類乙管”后的疫情防控措施，持續(xù)推動演出市場繁榮發(fā)展。
隨著線下演出市場進(jìn)一步復(fù)蘇，不少藝人都公布了巡演計劃。近期當(dāng)被問到是否有巡演時，“歌神”張學(xué)友表示個唱還在準(zhǔn)備階段，會盡快公布。
張學(xué)友除了“歌神”的美名以外，還有一個“逃犯克星張sir”的綽號。據(jù)媒體統(tǒng)計，在2018年4月至12月期間，警方通過技術(shù)比對人臉信息，在張學(xué)友演唱會現(xiàn)場抓捕了80余名犯罪嫌疑人或在逃人員，涉及石家莊奧體中心、咸陽奧體中心、江門市體育中心等多座大型體育場館。有網(wǎng)友一時興起寫了一副對聯(lián)：“風(fēng)調(diào)雨順蕭敬騰，國泰民安張學(xué)友。橫批：蕭張至極”。
人臉識別在安防領(lǐng)域發(fā)揮出巨大作用，這項技術(shù)也早已進(jìn)入人們的日常生活當(dāng)中。技術(shù)公司CyberLink研究顯示，在美國18-34歲的用戶中，57%的人每天至少使用一次人臉識別功能。最常見的場景為“刷臉”解鎖手機(jī)或登錄應(yīng)用程序，以及在機(jī)場、銀行和醫(yī)院驗證身份等。
近年來，人臉識別技術(shù)在全球體育場館及賽事中的應(yīng)用愈發(fā)普遍，不少球迷已經(jīng)習(xí)慣“刷臉”進(jìn)場并進(jìn)行消費等。該技術(shù)幫助場館方快速核實持票人身份，減少球迷在體育場外的等待時間，據(jù)了解，目前許多體育場館都在探索使用人臉識別來減少人力成本。
人臉識別技術(shù)在身份認(rèn)證體系中的廣泛應(yīng)用，也引發(fā)了人們對隱私問題的關(guān)注，同時對法律和監(jiān)管體系提出了新的挑戰(zhàn)，如何保障居民的隱私和基本權(quán)益將變得尤為重要。
濫用人臉識別技術(shù)后患無窮
不同于尼克斯球迷使用iPhone Face ID登錄NBA應(yīng)用程序，或在麥迪遜廣場花園球館“刷臉”購買球票、球衣等行為，尼克斯老板、億萬富翁多蘭（James Dolan）濫用人臉識別技術(shù)“搞針對”，在美國引發(fā)了巨大爭議。
本周，紐約州參議會民主黨人動作頻頻，希望在4月1日前敲定州財政預(yù)算案，對多蘭予以迎頭痛擊，包括取消麥迪遜廣場花園過去40年來的房產(chǎn)稅豁免，同時把大約4200萬美元的預(yù)期年收入轉(zhuǎn)交給大都會紐約捷運局（MTA）。
自2018年開始，多蘭就將人臉識別技術(shù)作為商戰(zhàn)武器，用于打擊報復(fù)公司競爭對手。多蘭將公司名下所有場館都安裝了人臉識別裝置，凡是與公司存在利益沖突的律所及律師一律不準(zhǔn)進(jìn)場看球。該措施涉及了紐約當(dāng)?shù)?0家律師事務(wù)所的員工，使成千上萬的人被擋在場館之外。多蘭希望通過這種手段阻止法律從業(yè)者接手“性騷擾或就業(yè)歧視索賠”的案件。
有民權(quán)組織擔(dān)憂，人臉識別技術(shù)可能會被用于其他更令人擔(dān)憂的場景，使用不當(dāng)后患無窮。
在萬人體育場館使用人臉識別技術(shù)引發(fā)了一個問題，即是否可以將技術(shù)應(yīng)用于未經(jīng)確權(quán)的人群。2018年泰勒·斯威夫特演唱會上的搜索跟蹤裝置也引發(fā)了類似的討論。
2020年8月，英國上訴法院的三名法官組成的小組裁定南威爾士警察在未經(jīng)同意的情況下對一名男子進(jìn)行人臉識別，侵犯了他的隱私權(quán)和人權(quán)。在2017年一場歐冠比賽當(dāng)中，卡迪夫城千禧球場部署的人臉識別系統(tǒng)誤認(rèn)了超過90％的球迷。
除了私人擁有的面部數(shù)據(jù)庫外，大約一半的美國人口都在DMV照片或犯罪嫌疑人照片數(shù)據(jù)庫中，這些數(shù)據(jù)庫被警察用于犯罪調(diào)查。美國國土安全部開發(fā)的全國性生物識別數(shù)據(jù)庫HART預(yù)計將包含超過2.7億人的信息。歐盟經(jīng)營的Prüm數(shù)據(jù)庫也預(yù)計在歐盟國家中擴(kuò)大面部識別在公共場所的應(yīng)用。與此同時，商業(yè)服務(wù)如Clearview AI和PimEyes從數(shù)十億在線照片中收集面部數(shù)據(jù)。
在中國，2021年7月，《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》發(fā)布?！兑?guī)定》明確，在賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，使用人臉識別技術(shù)進(jìn)行人臉驗證、辨識或者分析，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定屬于侵害自然人人格權(quán)益的行為。
此外，我國未成年人保護(hù)法、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)作出了專門規(guī)定：如信息處理者處理不滿十四周歲未成年人個人信息的，應(yīng)當(dāng)征得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意；未成年人、父母或者其他監(jiān)護(hù)人要求信息處理者更正、刪除未成年人個人信息的，信息處理者應(yīng)當(dāng)及時采取措施予以更正、刪除。新司法解釋堅持最有利于未成年人原則，從司法審判層面加強(qiáng)對未成年人人臉信息的保護(hù)。
今年兩會期間，全國政協(xié)委員胡誠林建議著手制定《人臉識別數(shù)據(jù)處理條例（草案）》 。胡誠林在提案中寫道，人臉識別技術(shù)現(xiàn)已成為大眾身份驗證、生活安全和生活便利的重要組成部分，在為人們帶來便利、安全的同時，也帶來了潛在的個人信息泄露和法律風(fēng)險。他希望在實現(xiàn)人臉識別技術(shù)推廣使用的同時，切實保護(hù)公民合法權(quán)益。
提升體驗，把控風(fēng)險
技術(shù)本身沒有“原罪”，關(guān)鍵是要應(yīng)用得法。
人臉識別技術(shù)的價值在于其可以串聯(lián)場館基礎(chǔ)設(shè)施，包括支付、終端和零售點等。這項技術(shù)的早期應(yīng)用是為VIP門票持有者提供更個性化的觀賽體驗。高度安全、不用帶手機(jī)和身份證件、無接觸支付等優(yōu)化了球迷的觀賽體驗。
MLB紐約大都會隊和紐約洋基隊成為Clear公司進(jìn)行生物識別試驗的九個球隊之一。Clear公司此前已在加拿大和美國的50個機(jī)場提供快速身份驗證服務(wù)。
大都會隊的第一次人臉識別試驗僅針對進(jìn)入球場的球員和工作人員的身份檢查，但到2021年賽季結(jié)束時，大都會隊開始對部分季票持有人使用這項技術(shù)。在2023年3月新賽季開始時，大都會隊表示球隊將首次全面嘗試人臉識別技術(shù)，所有球迷將能夠刷臉進(jìn)入花旗球場。
大都會隊希望建立更多的技術(shù)應(yīng)用場景，如刷臉支付餐飲。與此同時，許多體育場館和娛樂中心的經(jīng)營者也在測試這項技術(shù)以方便觀眾進(jìn)場。減少持票人排隊等待時間是Ticketmaster在2018年進(jìn)行試點的原因，ASM Global在2022年也進(jìn)行了類似測試，該公司是全球300多個體育場館和娛樂場所的運營商。
開發(fā)體育場館人臉識別系統(tǒng)的公司也將其視為減少黃牛票的一種手段。美國和歐洲的一些足球俱樂部已安裝了人臉識別系統(tǒng)，作為一種非接觸、預(yù)防疫情傳播的手段。
僅因人臉識別技術(shù)是為某個用途而安裝，并不意味著它不能適用于其他領(lǐng)域。一些零售商希望用人臉別技術(shù)在售賣含酒精飲料前核驗?zāi)挲g。在機(jī)場，達(dá)美航空自2017年開始使用人臉識別進(jìn)行自助托運行李，隨著其在售票和安檢的推廣，人臉掃描開始為機(jī)場屏幕上的個性化航班行程和部分機(jī)上服務(wù)提供支持。Clear公司還向美國職業(yè)足球大聯(lián)盟（MLS）球隊銷售服務(wù)，如洛杉磯FC主場BMO體育場。
2022年夏天，亞特蘭大的梅賽德斯-奔馳體育場開始了一個小規(guī)模的人臉識別試點，針對的是NFL亞特蘭大獵鷹隊的100名季票持有者。此后，在2023年2月底MLS賽季開始時，該技術(shù)已應(yīng)用于亞特蘭大聯(lián)合足球俱樂部的36000名季票持有者。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人臉識別技術(shù)可以幫助場館搶抓生物識別經(jīng)濟(jì)，讓科幻電影《少數(shù)派報告》中呈現(xiàn)的個性化廣告從空想變?yōu)楝F(xiàn)實。同時人們也擔(dān)憂，一旦場館獲得了追蹤幾乎所有人的能力，這項技術(shù)也可能被用于控制和監(jiān)視。人臉識別技術(shù)爭議，既是對研發(fā)的挑戰(zhàn)也是對人性的考驗。
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